Vuurwerk kopen doe je bij Boerenbond.

Vuurwerk kopen doe je eenvoudig en snel in de Boerenbond vuurwerk webshop

Veel gestelde vragen

Bestellen en betalen

Hoe kan ik betalen op Boerenbondvuurwerk.nl?

Als je online vuurwerk bestelt bij Boerenbond vuurwerk dan kun je betalen met Ideal, Mastercard en Visa. Je betaalt veilig en snel met een beveiligde SSL verbinding via de betalingsprovider Ogone.

Ik heb een bestelling afgerond, maar geen bevestiging gekregen. Wat nu?

Je bestelling is afgerond indien je de bestellingprocedure hebt doorlopen inclusief het betalingsonderdeel. Hierop volgend ontvang je automatisch een bevestigingsmail op het door jou ingevulde e-mailadres, mits dit e-mailadres foutloos is ingetypt. Heb je dit allemaal gedaan? Wellicht is je bevestigingsmail in de spammap terechtgekomen. Is dit ook niet het geval neem dan zo spoedig mogelijk contact op met het afhaalpunt van je keuze of mail naar de vuurwerk helpdesk via info@vuurwerkplanet.nl.

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?

Controleer je bestelling altijd meteen na ontvangst zodat eventuele onduidelijkheden of onjuistheden meteen ter plekke bij het afhaalpunt kunnen worden opgelost. Of neem contact op met het afhaalpunt waar je je bestelling hebt geplaatst. Contactgegevens van dit afhaalpunt kun je vinden op je afhaalbewijs.

Hoe kan ik iets toevoegen aan mijn bestelling?

Online bestellingen kunnen achteraf niet gewijzigd worden. Wil je iets toevoegen aan je bestelling, plaats dan een nieuwe bestelling.

Waarom moet ik €0,05 betalen voor een plastic tas?

Wanneer je vuurwerk bestelt in de webshop van boerenbondvuurwerk.nl, dien je jouw vuurwerk af te halen in de winkels. Je krijgt je vuurwerk dan standaard in 1 of meerdere plastic tassen geleverd. Sinds 1 januari 2016 zijn gratis plastic tassen volgens de wet niet meer toegestaan. Hierdoor zijn wij genoodzaakt om een vergoeding voor een plastic tas te vragen. Daarom zal bij elke order die geplaatst wordt op onze website (en in onze winkels) het bedrag van €0,05 gerekend worden voor een plastic tas.

Vuurwerk afhalen

Waar kan ik vuurwerk ophalen bij Boerenbond?

Alle ophaalpunten van Boerenbond vuurwerk vind je op deze pagina: boerenbondvuurwerk.nl/winkels

Wanneer kan ik mijn vuurwerk ophalen bij Boerenbond?

Consumentenvuurwerk mag alleen de laatste drie verkoopdagen van het jaar uitgeleverd worden. Dit jaar is dat 28, 29 en 31 december. Tijdens het bestelproces kun je kiezen uit een voor jou geschikt afhaalmoment tijdens een van de drie verkoopdagen.

Let op: 31 december is dit jaar geen dagwaarop je jouw vuurwerk kunt afhalen, omdat dit een zondag is! De landelijke afhaaldagen voor vuurwerk zijn dit jaar gezet op 28, 29 en 31 december.

Waarom kies ik een afhaalmoment van mijn bestelling?

Een afhaalmoment is het moment dat je kiest om je vuurwerkbestelling af te halen bij een door jouw gekozen afhaalpunt tijdens een van de 3 vuurwerk verkoopdagen. Bij het afronden van je bestelling kun je kiezen op welke dag en welk tijdstip je je vuurwerkbestelling wilt komen afhalen. Dit afhaalmoment wordt op het afhaalbewijs dat je ontvangt in je mailbox na afronding van de bestelling nogmaals bevestigd. Door een afhaalmoment te kiezen voorkom je lange rijen in de winkel en een lange wachttijd tijdens het ophalen.

Moet ik mijn vuurwerk ophalen op het door mij gekozen afhaalmoment?

Ja, het afhaalmoment dat je hebt gekozen is bindend. De bestelling staat dan voor je klaar. Je kunt er wel voor kiezen om iemand anders de bestelling te laten afhalen. Je moet dan diegene machtigen en het afhaalbewijs van je bestelling meegeven.

Door wie mag een vuurwerkbestelling worden opgehaald?

Het vuurwerk mag alleen worden afgehaald door iemand die ouder is dan 16 jaar en een geldig legitimatiebewijs bij zich heeft.

Waar moet ik aan denken bij het afhalen van vuurwerk?

- Afhaalbewijs, ontvang je via de mail na het afronden van je bestelling
- Legitimatiebewijs (paspoort of identiteitsbewijs)
- Ben je jonger dan 16 jaar? Neem een volwassene mee.
- Je mag per persoon niet meer dan 25kg vuurwerk tegelijk afhalen. Overtreding van deze wetsregel is op eigen risico.
Controleer je bestelling altijd meteen na ontvangst zodat eventuele onduidelijkheden of onjuistheden meteen ter plekke bij het afhaalpunt kunnen worden opgelost.

Ik wil iemand anders mijn bestelling op laten halen. Wat moet ik doen?

Neem dan contact op met het afhaalpunt van je keuze, de contactgegevens staan op het afhaalbewijs, en stel hen op de hoogte van het feit dat iemand anders voor jou de bestelling komt afhalen.

Over vuurwerk

Hoe moet ik vuurwerk veilig afsteken?

Lees altijd voor het afsteken van het vuurwerk eerst de instructietekst aandachtig door en handel als beschreven. Het vuurwerk is in 3 categorieën opgedeeld waarbij 1 licht vuurwerk en 3 zwaar vuurwerk betreft. De minimum leeftijden en veiligheidsafstanden voor de categorieën zijn als volgt:
Categorie 1 = vanaf 12 jaar = veiligheidsafstand is 1 meter
Categorie 2 = vanaf 16 jaar = veiligheidsafstand is 8 meter
Categorie 3 = vanaf 18 jaar = veiligheidsafstand is 15 meter
Natuurlijk verkopen wij ook een aantal veiligheidsproducten waardoor je optimaal veilig kan genieten van je vuurwerk.

Wanneer mag er consumentenvuurwerk afgestoken worden?

In het Vuurwerkbesluit is vastgelegd dat men vuurwerk mag afsteken op 31 december van 18:00 uur 's avonds tot 2 uur 's nachts.

Hoe weet ik of ik legaal vuurwerk heb gekocht?

Legaal vuurwerk herken je als volgt:
- Het bevat een Nederlandse instructietekst met daarin de tekst "Geschikt voor particulier gebruik"
- De instructietekst bevat een symbool voor het type vuurwerk
- Het artikel bevat een artikelnummer
- Legaal vuurwerk is alleen te koop bij officiële vuurwerk verkooppunten
- De naam van de importeur, in dit geval Lesli Vuurwerk, staat op het artikel vermeldt
- Het artikel bevat een duidelijk zichtbaar lont

Boerenbondvuurwerk.nl verkoopt alleen veilig en gecertificeerd vuurwerk. Alle artikelen hebben strenge keuringen ondergaan. Je kunt er dus op vertrouwen dat het vuurwerk uit ons assortiment veilig in het gebruik is, mits er op de juiste wijze mee wordt omgegaan.

Staat je vraag er niet bij?

Stuur een e-mail naar service@boerenbond.nl.

Om de beste vuurwerkshop van Nederland te kunnen blijven, gebruiken wij cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies op deze site vind je bij ‘Disclaimer en privacy’.

Akkoord

 In winkelwagen gezet